DOPRAVA ZDARMA

VRÁTENIE TOVARU DO 60 DNÍ

NOVÉ ZĽAVY A AKCIE KAŽDÝ DEŇ

Zoznam prianí

0

Košík

Nákupný košík

Váš nákupný košík je prázdny

Tak to predsa nenecháte!

MENU

Cookies

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIES


Мы используем куки-файлы, когда выпосещаете наш вебсайт. Существуют четыре основных типа куки-файлов – ниже мыпоясняем, как и почему мы их используем:


1)     функциональные куки-файлы – эти куки-файлы позволяют вам перемещаться повебсайту и пользоваться его функциями, такими как «Добавить в корзину»;


2)     аналитические куки-файлы – эти куки-файлы позволяют нам анализироватьзакономерности пользования вебсайта нашими клиентами, чтобы совершенствовать качествофункционирования вебсайта и ваше удобство при покупках;


3)     пользовательские куки-файлы – когда вы просматриваете вебсайт Factcool.com или делаетепокупки, в этих куки-файлах запоминаются ваши предпочтения (такие как ваш языкили местонахождение), что позволяет нам индивидуализировать и упростить процесспокупки;


4)     рекламные куки-файлы – эти куки-файлы используются для распространениярекламных объявлений, представляющих интерес для вас. Они также ограничиваютколичество появлений этих объявлений, что помогает нам оценить эффективностьнаших маркетинговых кампаний.


Пользуясьнашим вебсайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы записываем подобные куки-файлына ваше устройство, а впоследствии производим доступ к ним, когда вы посещаетевебсайт. Если вы хотите удалить все куки-файлы, которые уже находятся на вашемкомпьютере, обратитесь к разделу «Справка» вашего браузера, где указано, какнайти файл или каталог, в котором хранятся куки-файлы. Более подробнаяинформация о куки-файлах приведена на вебсайте www.aboutcookies.org.Просим учесть, что удаление или отключение будущих куки-файлов может негативноповлиять на процесс покупок и не позволит вам воспользоваться некоторымифункциями нашего вебсайта и в полной мере оценить пользовательские достоинства FACTCOOL.


Мы собираем всю эту информацию, поступающую от вас, ссамыми различными целями, и мы хотим, чтобы вы понимали эти цели, так как всеони свойственны коммерческой деятельности FACTCOOL, в том числе за пределамивашей страны. Выше уже рассмотрены некоторые примеры использования конкретныхданных. Но для функционирования FACTCOOL и предоставления вам наших услуг намчасто приходится пользоваться информацией и данными самых различных видов в ихсовокупности. Такое коллективное использование ваших данных и информации необходимодля достижения следующих более основополагающих целей:


·        обеспечитькак можно более эффективное представление содержания нашего вебсайта,позволяющее вам принимать участие в его интерактивных функциях, если вы решитеэто сделать, – например, путём предоставления вам специализированных сервисов иобслуживания в FACTCOOL путём их индивидуализации (представление на вашем языкепрофильных страничек вебсайта, обновлений, контента, новостей, советов и (или)рекомендаций по стилю, касающихся лично вас при взаимодействии с FACTCOOL);


·        настроитьсобственную учётную запись и управлять ею, что позволит вам размещать заказы, анам – продавать заказанные вами товары и предоставлять услуги и при этомследить за тем, чтобы вы получали их (причём своевременно!), связываться с вамипо поводу ваших заказов и вашей учётной записи, отслеживать возможные проблемыи тенденции, а также индивидуализировать ответы нашей службы поддержки. Всё этосоставляет механизм нашей розничной интернет-торговли. Всё это направлено нато, чтобы выложить товары на вебсайте для вашего ознакомления с ними ипоследующего заказа с доставкой их по вашему адресу, а при необходимостиответить на любые ваши вопросы или претензии. Именно это позволяет FACTCOOLработать для того, чтобы вы хорошо выглядели в выбранной вами нашей продукции!;


·        обеспечитьподлинность личностей наших пользователей и оплату высланных нами товаров -например, пользуясь личной информацией или сообщая её кредитному агентству илиагентству по предотвращению мошенничества, чтобы подтвердить подлинность вашейличности и осуществить соответствующие проверки по борьбе с мошенничеством.Любое такое агентство может хранить такую информацию, но просим учесть, что мыне проводим официальную проверку вашей кредитной истории и на ваш кредитный рейтингона не влияет;


·        оповещатьвас о наших последних поступлениях и специальных предложениях – так, если вызарегистрированы у нас или предоставили нам свой адрес электронной почты исогласились получать наши маркетинговые оповещения, иногда мы будем сообщатьвам о наших последних поступлениях, новостях и специальных предложениях поэлектронной или обычной почте, по телефону и через другие сервисы, включаятекстовые сообщения и уведомления на ваше мобильное устройство. Вам также будетпредоставлена ​​возможность получать такие сообщения от нас и отдельных третьихлиц. Это происходит, например, если в Фейсбуке вы нажали кнопку «Мне нравится»на любой из наших страничек или приложений. Примерами таких сообщений могутбыть следующие: (1) приветствия и приглашения, информирующие вас о том, какнаилучшим образом пользоваться вебсайтом FACTCOOL, о новых функциях и т.п.; (2)служебные сообщения о доступности сервисов, безопасности и других вопросахфункционирования FACTCOOL; (3) рекламные сообщения, в том числе подробная информацияо нашей последней распродаже или скидках. Эти сообщения будут направлены вам наоснове сведений из вашего профиля и ваших предпочтений в части получениясообщений, обозначенных вами в вашей учётной записи. Просим не забыватьсвоевременно обновлять настройки и обращаться в нашу службу поддержки, если выхотите изменить какие-либо из этих предпочтений, в том числе исключить себя изсписка рассылки;


·        создатьссылку на наше приложение в ваших каналах социальных сетей – так, некоторые изнаших приложений позволяют вывешивать обновления на свою стену в Фейсбуке илидругой социальной сети, на стены ваших друзей в социальных сетях либо посылатьим приглашения. При этом, в зависимости от ваших настроек конфиденциальности, вэтой социальной сети может быть создана ссылка на наше приложение. Когда выотправляете приглашение, просим помнить, что оно может содержать имяпользователя в социальной сети и его фотографию, чтобы ваш друг знал, ктоименно послал приглашение;


·        вывешиватьбаннеры и рекламу FACTCOOL на некоторых других вебсайтах, которые выпросматриваете в данный момент (в интернет-маркетинге это называется«ретаргетинг») – мы осуществляем ретаргетинг с помощью различных сетейцифрового маркетинга и обмена рекламой, а также с помощью таких рекламных технологийкак веб-маяки, пиксели, теги объявлений, куки-файлы и мобильные идентификаторы,а вывешивание баннеров и рекламных объявлений, которые вы увидите, основано наинформации о предыдущем пользовании системой FACTCOOL (например, на историивашего поиска в FACTCOOL, содержании отдельных страничек вебсайта FACTCOOL, скоторыми вы знакомились, и т.п.) или на баннерах или объявлениях FACTCOOL, накоторые вы ранее щелкнули мышкой;


·        проводитьопросы, обследования, анализ и изучение закономерностей пользования нашимвебсайтом, отзывов пользователей, возможностей улучшения работы вебсайта и т.д.– эти опросы, обследования, анализ и изучение могут проводить как FACTCOOL, таки сторонние организации. FACTCOOL или эти организации могут обсуждать вашеучастие в этих мероприятиях по электронной почте (если вы не заблокировалиполучение сообщений по электронной почте). Мы можем прибегать к услугамсторонних организаций для стимулирования участия в опросах, обследованиях,анализе и изучении, а это требует удостоверения подлинности вашей контактной ииной личной информации, которая будет предоставлена ​​таким сторонниморганизациям, занимающимся стимулированием;


·         улучшать имеющиеся разрабатывать новые продукты и сервисы FACTCOOL – FACTCOOL использует и хранит статистическую информацию и регистрационные данные вебсайта для выявления возможностей совершенствования предлагаемых нами сервисов.


Мы понимаем, что вы доверяете свою информацию именнокомпании FACTCOOL, а не какой-либо иной. Но для того, чтобы осуществлять своюдеятельность, мы вынуждены сотрудничать с рядом сторонних третьих лиц,являющихся экспертами в своих конкретных областях, – в конце концов, мы хорошознаем своё дело, но мы не можем хорошо разбираться во всём! Мы оченьосмотрительны при передаче вашей информации другим лицам, но очень важно, чтобывы понимали, когда и почему происходит такая передача, а именно это разъясненов данном разделе. Ограниченные случаи, когда Мы можем передавать вашуинформацию в нескольких ограниченных случаях:


·        Мы передаём вашу информацию внутри самой группы компаний FACTCOOL, когдаэто необходимо для нашей производственной деятельности. Как и любая крупная международнаякомпания, FACTCOOL – это не одна, а группа компаний и отдельных лиц в различныхчастях мира. Поэтому мы раскрываем вашу информацию (в том числе вашу личнуюинформацию) любой компании группы, если это необходимо для работы FACTCOOLи предоставления услуг. Поскольку каждая из этих компаний входит в составгруппы FACTCOOL Group, требования, изложенные в данном уведомлении,распространяются на все эти компании в той же мере, как и на компанию FACTCOOL.com


·        Мы передаём вашу информацию сторонним организациям – таким как нашимосновным провайдерам, когда это необходимо для нашей производственнойдеятельности. Как илюбая иная крупная международная компания, FACTCOOL пользуется услугами,продукцией и приложениями ряда сторонних компаний, обеспечивающих работусервисов FACTCOOL. К ним относятся, например, компании, помогающие намкомплектовать и паковать заказанные товары, производить их доставку,обслуживать наших заказчиков, обеспечивать защиту от мошенничества и контроль,направленный на снижение кредитного риска, сопровождать работу нашихинформационных систем, помогают нам в деле защиты данных и информационнойбезопасности, занимаются маркетингом, проводят аудит профиля нашей деятельностии ведения бухгалтерской документации. Мы просто не можем все делать сами, ипоэтому сотрудничество со специалистами в различных сферах деятельностипозволяет нам совершенствовать наши сервисы и оказывать вам услуги наиболееоперативно и эффективно.

Каждая из сторонних компаний, с которыми мы работаем, была отобрана намипотому, что она отвечает предъявляемым к ней требованиям, в том числе обладаетнадёжными и достаточными средствами обращения с конфиденциальными данными иинформацией (например, с вашими персональными данными). Каждая из этихсторонних компаний заключила с нами контракт, в котором четко изложены нашиожидания и требования в части обращения с любым элементом ваших персональныхданных, и в полной мере несёт ответственность за соблюдение этих положений итребований. Исходя из этого – и только этого – условия, мы можем раскрыватьваши персональные данные и информацию (в том числе вашу личную информацию)таким третьим сторонам, которым необходим специализированный доступ к вашейинформации для предоставления наших услуг, тем самым решая основные задачи отнашего имени, и которые обязаны использовать ваши персональные данные иинформацию только в соответствии с нашими инструкциями и не разглашать и неиспользовать их для других целей. Мы уверены, что можем доверить вашиперсональные данные и информацию этим сторонним поставщикам услуг.


·        Мы передаём вашу информацию другим организациям по запросу в тех случаях,когда нас обязывает законодательство. Производственная и коммерческая деятельность в разныхстранах требует от FACTCOOL поддержания связи с рядом регулирующих иправоохранительных органов в каждой из этих стран. Хотя это происходит не часто,некоторые из этих надзорных ведомств и учреждений могут на законных основанияхпотребовать от нас предоставления информации в соответствии сзаконодательством, судебным постановлением или повесткой либо в результатекакого-либо иного судопроизводства. Если в силу законодательных или нормативныхтребований нам приходится раскрывать или предоставлять ваши персональные данныеи информацию в целях исполнения каких-либо правовых обязательств, мы обязаныпередать их (в том числе вашу личную информацию) этим органам, если мысочли, что такое раскрытие информации обосновано. Но при этом мы можемоспаривать подобные требования, если, по нашему мнению, такие запросыизбыточны, расплывчаты или не обоснованы надлежащими полномочиями. Мы такжепостараемся известить вас о юридическом истребовании вашей личной информации,если, по нашему мнению, это необходимо, за исключением случаем, когда этозапрещено законом или судебным постановлением либо когда запрос получен вчрезвычайной ситуации.


·        Мы передаём вашу информацию в тех случаях, когда мы считаем, что этообоснованно необходимо для защиты FACTCOOL или наших клиентов. К сожалению, FACTCOOL (как и многиедругие компании) может стать объектом мошеннических или преступных действий,которые иногда требуют принятия определенных мер защиты и нашей компании, инаших клиентов. В подобных обстоятельствах мы можем раскрывать вашиперсональные данные и информацию (в том числе вашу личную информацию),но только на основе добросовестного предположения о необходимости такогораскрытия для:


- выявления, расследования, предотвращения, принятия мер в отношенииподозреваемой или фактической незаконной деятельности, мошенничества, нарушенийбезопасности или технических вопросов либо для содействия государственным правоохранительныморганам;


- соблюдения или применения наших условий и положенийиспользования; - расследования и защиты нашей компании от каких-либо претензийили обвинений, выдвинутых третьими лицами;


- защиты безопасности и целостности наших сервисов


 - пользованияправами или защиты прав, имущества и безопасности FACTCOOL, наших клиентов ииных лиц.


·        Мы передаём вашу информацию сторонним организациям-партнёрам, если у насесть ваше согласие на это. Компания FACTCOOL сотрудничает со многими организациями-партнёрами,которые, хотя и не столь существенны для нашей деятельности, но на наш взглядспособствуют, тем не менее, совершенствованию обслуживания клиентов FACTCOOL ипользования сервисами компании. В их число входят наши партнёры по маркетингу исоциальным сетям (таким как Фейсбук и ВКонтакте, если вы решили связать своюучётную запись в FACTCOOL с этими сервисами или сообщать через них о своихотношениях с FACTCOOL), а также сторонние организации, занимающиесястимулированием участия посетителей в конкурсах, коммерческих предложениях,опросах, обследованиях, анализе и исследованиях. Мы вступаем в партнёрскиеотношения только с теми компаниями, которые, по нашему мнению, подходят FACTCOOLи её клиентам, а также улучшают наши сервисы. Исходя из этого – и только этого– условия, мы можем раскрывать ваши персональные данные и информацию (в томчисле вашу личную информацию) таким третьим сторонам, на которые FACTCOOLвозлагает обязательство использовать их исключительно в соответствии с нашимиуказаниями и не раскрывать или использовать их для иных целей. Мы уверены, чтоможем доверить ваши персональные данные и информацию этим сторонним поставщикамуслуг. Но нам известно о том, что многие крайне негативно относятся к передачеих личной информации другим компаниям, когда в этом нет особой необходимости, ипоэтому мы занимаемся этим только с вашего согласия. А если вы измените своёрешение в любое время, мы незамедлительно прекратим такую передачу вашейинформации. Подробнее о том, как это сделать, сказано ниже.


·        Мы передаём вашу информацию сторонним организациям при рассмотрении корпоративныхсделок и реорганизаций. Мы всегда ищем пути укрепления и повышения эффективности нашей группыкомпаний. Для этого мы можем иногда рассматривать возможность совершениянекоторых корпоративных сделок – таких как слияния, поглощения, банкротства,роспуск, реорганизация либо подобные сделки или организационные преобразования.Когда нам приходится рассматривать возможность такой сделки, которая можетпредполагать передачу вашей информации (в том числе вашей личной информации)исключительно для целей оценки целесообразности этой сделки. Когда FACTCOOLпродаёт или покупает любое предприятие или активы или когда компанию FACTCOOLили подавляющее большинство её активов приобретает третье лицо, вашиперсональные данные и информация, собираемые нами о наших клиентах, могут статьодним из передаваемых при этом активов.


·        Мы можем передавать сторонним организациям сводную анонимную информацию. Мы также передаём определеннуюинформацию, которая хотя и не является вашей личной информацией, но включает всебя информацию о вашем использовании наших продуктов, вебсайтов и сервисовнаряду с такой же информацией о других пользователях. Хотя передаваемаяинформация не является вашей личной информацией, мы, тем не менее, хотим,чтобы вы понимали также и передачу информации этого уровня. Эта передача обычнопроизводится по следующим причинам:


o    Мы можем представлять отчеты,содержащие сводную информацию о ваших действиях на различных страничках нашихвебсайтов (называемые «показы»), компаниям, занимающимся хостингом плагинов FACTCOOLи аналогичными технологиями, позволяющими оценить трафик, генерируемый FACTCOOLна свои вебсайты.


o    Мы можем передавать сводную ианонимную информацию поставщикам наших брендов и иной продукции. Например, мыможем сообщать брендам, представленным на FACTCOOL, сколько посетителейпросмотрели и приобрели товары определённой линейки их продукции.


o    Мы можем раскрывать сводныеанонимные совокупности статистических данных о количестве посетителейконкретного вебсайта или количестве сделанных покупок, что иногда требуют нашиинвесторы.


·        МЫ НЕ ПРОДАЁМ И НЕ БУДЕМ ПРОДАВАТЬ вашу информацию без вашего согласия. Мы не продаём вашу личнуюинформацию, – в том числе имя и фамилию, почтовый адрес, адрес электроннойпочты или информацию о кредитной карточке, – какой бы то ни было третьейстороне. Мы считаем, что этот принцип абсолютно необходим для завоевания иоправдания вашего доверия к нам.


·        МЫ НЕ ПЕРЕДАЁМ И НЕ БУДЕМ ПЕРЕДАВАТЬ вашу информацию стороннимрекламодателям и рекламным сетям. В настоящее время мы не размещаем рекламу стороннихорганизаций на нашем вебсайте, но даже если бы мы это сделали, мы не стали быделиться вашей личной информацией с какими бы то ни было стороннимрекламодателем или рекламной сетью.


В приведённых выше пояснениях мы попытались как можноконкретнее указать, в течение какого времени мы сохраняем у себя вашуинформацию. Но, в целом, мы храним предоставленную вами информацию либо покасуществует ваша учётная запись, либо если это необходимо для пользования нашимисервисами, либо (в случае какого-либо вашего обращения в нашу группуобслуживания клиентов) до тех пор, пока это необходимо только дляпредоставления отчётности и анализа тенденций в сфере поддержки пользователей.


Если того требует закон или если это обоснованнонеобходимо для удовлетворения нормативных требований, урегулирования споров,предотвращения мошенничества и злоупотреблений или принудительного исполнениянаших «Условий и положений», мы также можем хранить некоторые элементы вашихперсональных данных в течение установленного ограниченного периода – даже послетого, как вы закрыли свою учётную запись или не больше не нуждаетесь впользовании нашими сервисами.


Когда речьзаходит о вашей информации, мы стремимся предоставлять вам простые иосмысленные возможности выбора. Хотя наши упорные и постоянные усилия по защитевашей личности и ваших персональных данных и не видны со стороны, мы такжестремимся предоставить в ваше распоряжение средства более полного исамостоятельного контроля и защиты ваших персональных данных и информации.


Что жекасается вашей информации, оказавшейся в нашем распоряжении, мы признаём, чтопредоставление личной информации – это сделанный вами выбор, и поэтомуобязуемся предоставить вам следующие возможности:


  • Вы можете проверить правильность элементов данных, которые вы предоставили в FACTCOOL, связавшись с нашим отделом поддержки клиентов, по электронной почте или по адресу, указанному ниже. Наши правила и порядок обеспечения безопасности означают, что, прежде чем раскрывать информацию, включая адрес электронной почты и, возможно, ваш адрес, мы можем запросить у вас документ, удостоверяющий вашу личность.
  • Вы также можете в любое время связаться с нами таким же образом, чтобы изменить, исправить или удалить вашу личную информацию, содержащуюся в вашем профиле и контролируемую FACTCOOL. Просим, однако, учесть, что если вы поделились своей информацией с другими лицами – например, через каналы FACTCOOL с социальными сетями, – то эта информация может оставаться в открытом доступе даже после того, как вы удалили её из своей учётной записи.
  • Вы можете отозвать или изменить своё согласие на сбор и обработку компанией FACTCOOL информации, которую вы предоставили в любое время. Вы можете сделать это, изменив настройки своей учётной записи. Вы можете получить доступ к разделу «Аккаунт», войдя в систему.
  • Вы можете связать свою учётную запись в FACTCOOL с учётной записью в другом сервисе (например, в Фейсбуке или ВКонтакте) или заблокировать эту связь – таким же образом, т.е. изменив настройки своей учётной записи.
  • Вы можете закрыть свою учётную запись – так же, через её настройки. Если вы закроете свою учётную запись или записи, мы отключим её и, как правило, удалим информацию о закрытой учётной записи в течение 30 дней после её закрытия за исключением случаев, описанных в данном уведомлении. Тем не менее, мы можем сохранить архивные копии вашей информации в соответствии с требованиями законодательства или для законных деловых целей (в том числе в целях противодействию мошенничеству и спаму). Просим, однако, учесть, что если вы делились своей информацией с другими лицами – например, через каналы FACTCOOL с социальными сетями, – то эта информация может оставаться в открытом доступе даже после того, как вы закрыли свою учётную запись.
  • Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас в любое время. Это можно сделать через настройки учётной записи, нажав на кнопку ссылки «Отписаться» в любом направленном нами в ваш адрес сообщении электронной почты или обратившись в наш отделом поддержки клиентов. После этого мы отметим в ваших учётных данных, что вы отказались от дальнейшего получения сообщений по электронной почте. Просим учесть, что внесение этого изменения во все наши системы может занять несколько дней и в течение этого времени вы можете получить от нас небольшое количество сообщений, прежде чем мы обработаем ваш запрос.
  • В любое время вы можете запросить у нас копию ваших персональных данных, хранящихся в наших системах. Если вы хотите сделать это, просим обратиться в наш отдел поддержки клиентов, который сможет помочь вам оформить этот запрос. Эта услуга предоставляется беспл